Чат-боты и ИИ
Чат-боты для Telegram, WhatsApp и сайта. Автоматизируем поддержку, приём заявок и продажи 24/7.
Что умеет бот
От приёма заявок до сложных консультаций с GPT — бот работает без перерывов и выходных.
Telegram-боты
Автоматический приём заявок, оплата через Kaspi и ответы на FAQ. Уведомления, рассылки и интеграция с CRM.
WhatsApp Business API
Официальная интеграция для рассылок и диалогов с клиентами. Шаблонные сообщения, статусы доставки и групповые рассылки.
Виджет на сайте
Умный чат с квалификацией лидов до передачи менеджеру. Сбор данных, прогрев и маршрутизация по тематике обращения.
GPT-интеграция
Ответы на сложные вопросы с учётом контекста вашего бизнеса. База знаний, тон бренда и ограничения тематики.
Боты для операторов
Помощник менеджера — подсказки и быстрые ответы из базы знаний. Ускоряет обработку обращений и снижает ошибки.
Аналитика диалогов
Воронка переходов, причины отказов, популярные запросы. Данные для улучшения сценариев бота каждый месяц.
Почему выбирают нас
Четыре причины доверить разработку чат-бота команде Alashed IT.
Официальные интеграции
Работаем только через официальный WhatsApp Business API, без серых схем
GPT на ваших данных
Обучаем модель на FAQ, прайс-листах и сценариях вашего бизнеса
Передача оператору
Умная эскалация — бот знает когда передать разговор живому менеджеру
Запуск за 5 дней
Готовый Telegram-бот с приёмом заявок за одну рабочую неделю
Как мы работаем
От сценария до запуска за 2–3 недели. Итерируем на основе реальных диалогов.
Сценарий и скрипт
Описываем сценарии диалогов, дерево вопросов и ответов, точки передачи менеджеру.
Разработка бота
Программируем логику, подключаем платформу и интегрируем с CRM, 1С или базой данных.
Тестирование
Прогоняем все сценарии, тестируем граничные случаи и проверяем работу в реальных условиях.
Запуск и итерации
Публикуем бота, мониторим первые диалоги и оперативно дорабатываем под реальных пользователей.
Стоимость разработки
Прозрачные тарифы без скрытых платежей — цена фиксируется в договоре.
Простой бот
- Telegram-бот
- FAQ + приём заявок
- Уведомления менеджеру
Умный бот
- Telegram + WhatsApp
- GPT-интеграция
- Сценарии продаж
- CRM-интеграция
Платформа
- Омниканальный чат
- Аналитика диалогов
- Кастомная NLP-модель
- SLA
Технологии
Официальные API мессенджеров и GPT-4 для интеллектуальных диалогов.
Частые вопросы
Отвечаем на вопросы, которые задают чаще всего.
Работает ли бот круглосуточно?+
Да, 24/7 без выходных. Именно поэтому боты особенно эффективны для обработки входящих в нерабочее время — когда конкуренты недоступны.
Умеет ли бот принимать оплату?+
Да. Интегрируем Kaspi Pay, Halyk и другие шлюзы прямо в Telegram без перехода на сторонние сайты.
Что если клиент задаёт вопрос которого нет в сценарии?+
Бот с GPT обрабатывает нетипичные вопросы на основе загруженной базы знаний. Непонятые запросы фиксируются и передаются оператору с пометкой.
Можно ли подключить бота к Bitrix24 или amoCRM?+
Да. Каждая заявка через бота автоматически создаёт сделку в CRM с тегами, источником и историей переписки.
Можно ли изменить сценарий бота после запуска?+
Да. Сценарии хранятся в удобной панели — менять тексты, добавлять шаги и обновлять FAQ можно самостоятельно без разработчика.
Обсудим ваш проект
Опишите задачу — разработаем сценарий и запустим бота в течение двух недель.
Или напишите напрямую:
dias@alashed.kz© 2024 Alashed IT. Все права защищены.
it.alashed.kz